VII 消費者意向の反映

項        目 内               容 備考

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1 消費者意向の反映

[1] 消費者と各種懇談会を開催し,消費者意向の把握及び行政への反映に努める。
  ○ 経済企画庁においては,主要消費者団体と定期的に懇談会を開催するほか,幹部と消費者団体代表との懇談会を開催する。

 
[2] 消費者問題に関する消費者の意識を把握するため,組織的活動を行う消費者団体に委託し,消費者の意識調査を行う。  
[3] 消費者本位の事業運営を一層推進するため,お客様相談体制の拡充等を実施するとともに,簡易生命保険法に保険契約者代表機関からの意見聴取制度等を設ける。 新規