項        目 内               容 備考

II
(I)











(4) 雑貨製品の消費者サービス制度(mマーク制度) [1] mマーク制度は,自社製品に対する責任体制の確立と,品質の向上を図るとともに,消費者相談窓口を設けアフターフォローを行うもので,対象商品のうち木製家具については「保証」し,金属ハウスウエアー,サングラスについては「推奨」を行い,各企業に対し品質の向上,クレームに対する迅速な対応を行うよう指導する。また,今後とも本制度の普及のため,関連業界の協力を得てmマークラベル貼付製品を市場に供給するとともに,各種関連見本市における普及・相談コーナーの設置,新聞・雑誌等における普及のための広告の掲載等,各種広報活動を行う。